Foire aux questions

Les Ikon Pass, Ikon Base Pass, et Ikon Session Pass non utilisées sont admissibles au crédit de report. Les détails varient selon le produit. Si le ou la titulaire d'une Ikon Pass 2025-2026 décide de ne pas utiliser sa passe après l'achat pour quelque raison que ce soit, il ou elle peut choisir de reporter son utilisation et de recevoir un crédit complet correspondant au prix d'achat de son Ikon Pass 2025-2026 inutilisée, lequel pourra ensuite être utilisé pour se procurer une Ikon Pass 2026-2027. Le ou la titulaire devra reporter l'utilisation de sa passe dans son compte d'ici le 11 décembre 2025 pour recevoir un crédit complet. Les détails peuvent varier d’un produit à l’autre.

Log in to your account, and click the “Confidence to Buy/Deferral” link in the dashboard. Then click “Defer this Pass.” Please note, once you defer your pass, it is no longer eligible for any access or benefits.

Le dernier jour pour reporter un Ikon Pass 25/26 non utilisé était le 11 décembre 2025.

Oui. Cependant, des crédits partiels ne seront pas accordés et il n’y aura pas de remboursements s’il y a une différence de prix entre le montant du crédit et le produit Ikon Pass acheté. Tout solde sera perdu. Le crédit est non transférable et s’applique uniquement à l’achat d’un seul produit Ikon Pass au même nom que le titulaire du produit Ikon Pass original.

Non. Tout crédit est attribué spécifiquement au titulaire original du produit Ikon Pass. Il n’est pas transférable et s’applique uniquement à l’achat d’un seul produit Ikon Pass pour la saison hivernale suivante.

Non. Votre crédit ne peut être utilisé que pour acheter un seul produit Ikon Pass pour la saison suivante, et non pour acheter un produit valable dans une seule destination de l’Ikon Pass.

Toute utilisation ou toute numérisation effectuée à partir de la date d’achat de la passe sera considérée comme une « utilisation » et exclura l’admissibilité de la personne titulaire au report de sa passe pour la saison 2026-2027. Cela inclut toute utilisation pour le ski de printemps, les activités estivales, le transfert ou l’utilisation des réductions pour la famille et les proches, les crédits en montagne (Mountain Credits), les réductions Ikon Pass Travel, ou tout autre avantage lié à votre Ikon Pass 2025-2026.

Oui. Vous pouvez annuler votre report une seule fois en appelant le centre de service à la clientèle au 888 365-4566 afin d’utiliser votre passe pendant la saison 2025-2026. Les passes doivent être reportées avant le 11 décembre 2025. Si vous choisissez d’utiliser votre crédit de report 2024-2025 pour la saison 2025-2026, ce dernier apparaîtra dans votre compte au printemps 2024, lorsque l’Ikon Pass sera mise en vente pour la saison 2025-2026.

Non. Un crédit équivalent au montant d’achat initial du produit Ikon Pass sera déposé dans le compte du titulaire principal de la passe reportée, et aucun remboursement ne sera accordé. Le crédit n’est pas transférable et doit être utilisé pour acheter un produit Ikon Pass pour la saison suivante au nom du titulaire principal du produit Ikon Pass reporté. Conditions

Oui. Si vous achetez un produit Ikon Pass et décidez de reporter son utilisation à la saison hivernale suivante, vous pourrez bénéficier des réductions de renouvellement auxquelles vous êtes admissible en vigueur à la saison suivante.

Lorsque les produits Ikon Pass sont en vente, des réductions sont offertes aux infirmiers et infirmières agréé(e)s, aux étudiant(e)s universitaires inscrit(e)s ainsi qu’aux militaires en service ou à la retraite en Amérique du Nord (vérification à l’aide du système SheerID).

Pour le personnel militaire, des réductions sont aussi offertes pour leurs proches et leurs personnes à charge.

Les réductions ne sont pas cumulables.

La plateforme SheerID permet de valider le statut de militaire, d’étudiant ou d’étudiante ou d’infirmier ou d’infirmière lors du processus de paiement. Afin de valider votre statut au moment de l’achat d’une Ikon Pass, il est important de n’utiliser SheerID qu’une seule fois lorsque la transaction finale est prête à être effectuée (un trop grand nombre de tentatives bloquera la transaction à des fins de prévention de la fraude). Les infirmiers et infirmières doivent utiliser le numéro émis par l’organisme d’attribution du droit d’exercice de leur province si l’hôpital ou la clinique où il ou elle pratique n’est pas répertorié dans les institutions participantes.

Oui. Le détenteur d’un pass peut profiter des rabais suivants offerts dans certaines destinations:

Billets de remontée prix réduit:

• Ikon Pass : 12 billets de remontée famille et amis à 25 % de rabais sur le prix courant (à l'exception de Zermatt, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Chamonix Mont-Blanc Valley, Grandvalira Resorts, et Arai Mountain Resort). Offre non valide avec les passes enfant ou enfant de moins de 4 ans.
• Ikon Base Pass : 8 billets de remontée famille et amis à 25 % de rabais sur le prix courant (à l'exception de Jackson Hole Mountain Resort, Aspen Snowmass, Alta, Deer Valley, Sun Valley, Snowbasin, Zermatt, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Chamonix Mont-Blanc, Grandvalira Resorts, et Arai Mountain Resort). Restriction de dates. Offre non valide avec les passes enfant ou enfant de moins de 4 ans.

Hébergement:

• Offert dans diverses destinations

Détaillants:

• Ikon Pass : 15 % de rabais chez les détaillants détenus par la destination (sauf sur les biens durables) à certaines destinations.**
• Ikon Base Pass : 10 % de rabais chez les détaillants détenus par la destination (sauf sur les biens durables) à certaines destinations.**

École de ski et locations:

• Les réductions applicables à l’école de ski et aux locations varient selon les destinations. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer directement avec la station de la communauté Ikon Pass que vous comptez visiter.

Nourriture & boisson:

• Ikon Pass : 15 % de rabais dans les installations de nourriture & boisson détenus par la destination (en montagne uniquement á Mammoth Mountain, hors alchool) à certaines destinations.**
• Ikon Base Pass : 15 % de rabais dans les installations de nourriture & boisson détenus par la destination. (en montagne uniquement á Mammoth Mountain, hors alcool) à certaines destinations.**
  
  

**Des rabais sur la nourriture et la boisson ainsi que chez les détaillants sont offerts dans les destinations suivantes:

• Arapahoe Basin
• Winter Park Resort
• Steamboat
• Palisades Tahoe
• Mammoth Mountain
• June Mountain
• Big Bear Mountain Resort
• Copper Mountain Resort
• Eldora Mountain Resort
• Crystal Mountain
• Solitude Mountain Resort
• Blue Mountain, Ontario, Canada
• Snowshoe
• Snow Valley
• Stratton
• Tremblant

*Le rabais sur les billets de remontées pour les amis et la famille est offert avec la passe Ikon et est destiné aux invités du détenteur. Les réductions applicables aux amis et à la famille sont assujetties aux politiques de chaque station. Veuillez vérifier auprès des différentes stations pour connaître les produits admissibles. Les avantages pour amis et famille ne peuvent être utilisés par le détenteur lui-même après l’utilisation complète de ses journées d’accès ou aux dates pour lesquelles des restrictions s’appliquent.

Rendez-vous au ikonpass.com et connectez-vous à Mon Compte afin de consulter vos bons pour les amis et la famille. Cliquez sur le lien « Amis et famille », puis sélectionnez le bouton « Partager le bon »[MDL1] , entrez le courriel de la personne à qui vous souhaitez partager un bon ainsi que le nombre de bons que vous désirez envoyer. La personne sera informée par courriel. Pour réclamer le ou les bons, elle doit se connecter à un compte Ikon Pass ou en créer un. Une fois le bon réclamé, la personne peut échanger son billet de remontée en ligne (pour certaines destinations) ou au guichet du service à la clientèle (pour toutes les destinations admissibles). Les billets de remontée pour les proches et la famille liés à une Ikon Pass ou à une passe locale doivent être achetés en ligne au moins 24 heures à l’avance. Les titulaires de passe n’ont pas besoin d’être présents pour que la personne puisse utiliser son bon. Si le ou la bénéficiaire ne désire pas accepter le bon, il ou elle peut le retourner au titulaire de la passe. Le bon sera rajouté à son compte.

Les titulaires de passe peuvent partager autant de bons que le nombre dont ils disposent dans MonCompte.

La plupart des destinations Ikon Pass proposent des billets de remontée à prix réduit en ligne pour les amis et la famille des titulaires de passe. Accédez à votre compte et cliquez sur le lien pour consulter vos réductions. Cliquez ensuite sur « Échanger maintenant » pour appliquer la réduction que vous souhaitez utiliser et sélectionnez la destination où vous souhaitez utiliser votre réduction. (Pour le moment, les billets ne peuvent pas être échangés sur l'application Ikon Pass.) Les billets de remontée pour les proches et la famille liés à une Ikon Pass ou à une passe locale doivent être achetés en ligne au moins 24 heures à l’avance. Les billets de remontée à prix réduit pour les amis et la famille peuvent être échangés sur place à Sierra-at-Tahoe, Alyeska Resort, SkiBig3, Revelstoke Mountain Resort, RED Mountain, Sun Peaks Resort, Camelback Resort, Blue Mountain Resort - PA, Taos Ski Valley, Alta Ski Area, Mt Buller, Coronet Peak, The Remarkables, Mt Hutt, Niseko, and Valle Nevado. Pour utiliser les billets pour la famille et les proches à Taos Ski Valley, veuillez vous présenter à la billetterie de Lake Fork dès votre arrivée à la station.

Si un bon a été accepté et qu’il doit être retourné pour une raison quelconque, le ou la titulaire de la passe doit appeler le Centre de soutien à la clientèle Ikon Pass au 888-365-IKON pour que le bon lui soit retourné sur MonCompte.

Toutes les destinations Ikon Pass participantes n'exigent pas la présence du titulaire du pass.

Les réductions Friends & Family sont valables pour toutes les destinations Ikon Pass, à l'exception de Le Massif de Charlevoix, Chamonix Mont Blanc Valley, Zermatt, St. Moritz, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Grandvalira Andorra Resorts, et Arai Mountain Resort.

Oui. L’Ikon Pass comprend 12 bons pour les amis et la famille et l’Ikon Base Pass en comprend 8 (avec des restrictions durant les congés). Ces bons donnent droit à une réduction de 25 % sur le prix d’un billet d’une journée dans toutes les destinations Ikon Pass (sauf Le Massif de Charlevoix, la vallée de Chamonix Mont Blanc, Zermatt, St. Moritz, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Grandvalira Andorra Resorts et Arai Mountain Resort). Les bons pour les amis et la famille ne peuvent pas être utilisés par le ou la titulaire de passe pour obtenir des jours supplémentaires avec son Ikon Pass ou Ikon Base Pass. Aucun bon n’est offert avec la passe pour enfant et la passe 4 ans et moins. Les avantages des bons pour les amis et la famille ne s’appliquent pas à l’Ikon Session Pass.

L’Ikon Pass comprend 12 bons pour les amis et la famille, alors que l’Ikon Base Pass en comprennent huit. Aucun bon n’est offert avec la passe pour enfant, la passe 4 ans et moins et l’Ikon Session Pass. Chaque bon pour les amis et la famille donne droit à une réduction de 25 % sur le prix d’un billet unique de remontée, affiché pour la journée où le bon est utilisé afin de skier ou de faire de la planche à neige sur les pistes d’une destination Ikon Pass. Les billets de remontée pour les proches et la famille liés à une Ikon Pass ou à une passe locale doivent être achetés en ligne au moins 24 heures à l’avance. Certaines restrictions de dates s’appliquent et correspondent aux restrictions de journées auxquelles le ou la titulaire de passe est soumis(e). Les bons pour les amis et la famille sont valables dans toutes les destinations Ikon Pass, à l’exception de Le Massif de Charlevoix, la vallée de Chamonix Mont Blanc, Zermatt, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Grandvalira Andorra Resorts et Arai Mountain Resort. Les bons pour les amis et la famille ne peuvent pas être utilisés par le ou la titulaire d’une Ikon Pass pour obtenir des journées supplémentaires avec son Ikon Pass ou Ikon Base Pass. 

Vos huit bons pour les amis et la famille sont valables dans toutes les destinations Ikon Pass, à l’exception de Jackson Hole Mountain Resort, Aspen Snowmass, Deer Valley, Alta Ski Area, Sun Valley, et Snowbasin. Les bons pour les amis et la famille de l’Ikon Pass, l’Ikon Base Plus Pass et l’Ikon Base Pass ne sont pas valables à Le Massif de Charlevoix, la vallée de Chamonix Mont Blanc, Zermatt, St. Moritz, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Grandvalira Andorra Resorts et Arai Mountain Resort.

Vos huit bons pour les amis et la famille sont valables dans toutes les destinations Ikon Pass, incluant Jackson Hole Mountain Resort, Aspen Snowmass, Deer Valley, Alta Ski Area, Sun Valley, et Snowbasin. Les bons pour les amis et la famille de l’Ikon Pass, l’Ikon Base Plus Pass et l’Ikon Base Pass ne sont pas valables à la vallée de Chamonix Mont Blanc, Zermatt, St. Moritz, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Grandvalira Andorra Resorts et Arai Mountain Resort.

Les passes pour jeunes adultes sont admissibles aux avantages, mais les passes pour enfants et pour les enfants de 4 ans et moins n’y sont pas admissibles. Les réductions pour les amis et la famille ne sont pas transférables d’une saison à l’autre.

L’Ikon Pass First Tracks sera offerte dans les stations Steamboat, Winter Park, Arapahoe Basin, Palisades Tahoe, Mammoth Mountain, Big Bear Mountain, Stratton, Sugarbush, Snowshoe, Crystal Mountain, Tremblant, Blue Mountain, Schweitzer, Deer Valley, et Solitude Mountain. Elle n’est toutefois pas offerte dans les destinations de l’hémisphère sud.

l’Ikon Pass First Tracks sera valable avec l’Ikon Pass, l’Ikon Base Pass, l’Ikon Base Plus Pass et l’Ikon Session Pass, en fonction de l’accès défini pour chaque passe.

L’Ikon Pass First Tracks sera offerte aux titulaires de passe admissibles une matinée désignée par mois en janvier, février et mars, dans chaque destination participante. Les jours désignés peuvent varier selon la destination et ceux-ci seront choisis par chacune des destinations participantes. Toutes les dates peuvent changer en fonction des conditions météorologiques et de l’exploitation des stations.

Ce service n’est pas offert dans toutes les stations. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez communiquer directement avec chacune des destinations. Dans de nombreux cas, vous pourrez acheter un produit vous permettant de ne pas attendre en file en complément à votre Ikon Pass.

L’Ikon Pass First Tracks, l’Ikon Pass Travel, le report d’utilisation de la passe, les modalités de paiement et la réduction estivale à sont offerts avec l’Ikon Session Pass. Aucune réduction pour les proches et la famille, aucune réduction sur les renouvellements, aucun accès printanier anticipé ni aucune promotion pour les enfants ne sont offerts avec l’Ikon Session Pass.

Les détenteurs du Ikon Pass bénéficient de réductions sur l'héliski chez CMH Heli-Skiing et Mike Wiegele Helicopter Skiing, jusqu'à deux billets gratuits pour les pistes de vélo dans certaines destinations, ainsi que de rabais sur The North Face, SIXT, Under Canvas, Blenders Eyewear, Db Bags, 4FRNT, Whitespace, Gravity House, et US Ski & Snowboard. Accédez à ces offres dans votre compte.

Chaque Ikon Pass 2025-2026 inclut 2 jours en prime à Wild Mountain, Minnesota, Buck Hill, MN, Jiminey Peak, MA, et Cranmore, NH. Aucune réservation de remontée requise, aucune restriction de date.

Chaque Ikon Pass inclut deux jours supplémentaires à Wild Mountain, Minnesota, Buck Hill, MN, Jiminey Peak, MA, et Cranmore, NH. L’accès est direct en passant par la billetterie, et ces journées ne seront pas déduites de l’accès de 7 jours aux destinations Ikon Pass. Aucune réservation de remontée n’est requise. Aucune restriction de date. Veuillez consulter le site Web de la destination avant votre visite.

Non. Tous les jours offerts en prime doivent être utilisés au cours de la saison de validité de votre Ikon Pass.

Non. Les jours offerts en prime ne sont pas transférables.

Des réservations peuvent être nécessaires dans certaines destinations Ikon Pass pendant la saison hivernale, et ce, dans le but d’aider le personnel à gérer l’achalandage et d’améliorer l’expérience de la clientèle. La décision concernant l’obligation de réserver ou non revient à chaque destination Ikon Pass et sera basée sur les circonstances du moment. Pour la saison hivernale 2024-2025, des réservations de remontées mécaniques seront nécessaires à Aspen, Jackson Hole Mountain, Deer Valley (Jusqu’au 31 mars 2025 uniquement), Big Sky (Saison 2024-2025 uniquement), The Summit at Snoqualmie, Loon Mountain, et Windham Mountain Club. Pour la saison hivernale 2025-2026, des réservations de remontées mécaniques seront nécessaires à Aspen, Jackson Hole Mountain, Deer Valley, The Summit at Snoqualmie, et Loon Mountain. Pour l’hiver 2025-2026, les réservations de remontées ne seront plus nécessaires à Big Sky Resort.

Les titulaires d’une Ikon Pass peuvent effectuer des réservations en leur nom et au nom des autres titulaires d’une Ikon Pass figurant à leur compte.

Oui, les titulaires d’une Ikon Pass peuvent faire une réservation le jour même en fonction des disponibilités.

Les titulaires d’une Ikon Pass recevront un courriel de confirmation une fois la réservation confirmée, puis un courriel de rappel la veille de la visite.

Oui, les titulaires d’une Ikon Pass peuvent annuler une réservation effectuée à leur nom ou au nom de toute personne affiliée à leur compte Ikon Pass, et ce, avant 11 heures (HNR) le jour de la réservation en question. Le défaut de se présenter malgré une réservation, une visite sans réservation active ou toute autre mauvaise utilisation ou violation du programme de réservation peut entraîner des sanctions.

L’Ikon Pass n’impose aucune restrictions de dates. Toutefois, l’Ikon Base Pass impose les restrictions de dates. Visitez la page Détails d'accès pour les dates.

Si vous utilisez votre Ikon Pass, Ikon Base Pass, ou Ikon Session Pass en journée et en soirée (le même jour) dans une destination, cela comptera comme un jour et non deux. Toutes les restrictions de dates s’appliquent. Les stations offrant du ski de soirée sont Steamboat, Big Bear Mountain Resort, Blue Mountain, Sunday River, Brighton, Snowshoe, The Highlands, Boyne Mountain, Crystal Mountain, Schweitzer, The Summit at Snoqualmie, Cypress, Mt Buller, et Niseko United. Night skiing is not included at St. Moritz.

Il n’est pas nécessaire d’utiliser les journées de manière consécutive.

Non. Les jours ne sont pas transférables d’une destination à une autre.

Non. Les jours ne sont pas transférables d’un détenteur de passe à un autre. Seul le détenteur d’une Ikon Pass peut utiliser cette dernière. Si le détenteur de la passe est blessé ou qu’il est dans l’impossibilité de l’utiliser pour quelque raison que ce soit, celle-ci demeure non transférable et non remboursable, à moins que le détenteur ait souscrit à l’assurance prévue à cet effet.

Non, les jours d’accès ne sont pas transférables d’une saison à l’autre.

La station Big Sky exigera l'achat d'un billet quotidien pour accéder au Tram. Ce produit complémentaire n'est pas offert par Ikon Pass et doit être acheté directement auprès de la station Big Sky. Veuillez communiquer directement avec la station Big Sky pour obtenir de plus amples détails.

L’accès au téléphérique de l’Aiguille du Midi n’est pas compris avec l’Ikon Pass, l’Ikon Base Pass Plus ou l’Ikon Base Pass. Un billet d’accès quotidien doit être acheté séparément, directement auprès de la station Vallée de Chamonix—Mont-Blanc. Veuillez communiquer avec la destination pour obtenir de plus amples détails.

Oui. Les titulaires d’une Ikon Pass ou d’une Ikon Base Pass 2025-2026 peuvent utiliser leur passe dans certaines destinations afin d’obtenir un billet gratuit pour un parc à vélos, un accès aux télécabines et aux remontées mécaniques durant la saison estivale, ainsi que des réductions sur diverses activités et locations estivales. Visitez le summer page pour obtenir une liste des avantages offerts. Sachez que toute utilisation de votre Ikon Pass la rendra inadmissible à son report à une année ultérieure, conformément à la politique Achetez en toute confiance 2025-2026.

Oui, l’Ikon Pass et l’Ikon Base Pass sont valides à Woodward Mountain Parks, mais uniquement pour les stations Copper Mountain, Eldora, Killington et Mt. Bachelor.

Les détenteurs de l’Ikon Pass et de l’Ikon Base Pass bénéficient d’un accès direct à l’entrée des parcs. Aucune numérisation de passe et aucun billet additionnel ne sont requis.

L’accès aux stations Copper Mountain, Eldora, Killington et Mt. Bachelor à Woodward Mountain Parks est d’une durée illimitée pour les détenteurs de l’Ikon Pass et de l’Ikon Base Pass pendant les heures normales d’ouverture.

Oui. Les titulaires d’une Ikon Pass ou d’une Ikon Base Pass bénéficient d’un accès printanier illimité aux destinations participantes et les jours ne sont pas déduits de leur accès durent la saison hivernale 2025-2026. Consultez les détails ici. (Toute utilisation au printemps 2025 rendra cependant la passe 2025-2026 inadmissible au report à l’hiver 2026-2027. L’accès printanier ne s’applique pas à l’Ikon Session Pass.)

Les personnes nouvellement titulaires d’une Ikon Pass ou d’une Ikon Base Pass 2025-2026 peuvent faire imprimer une passe dans n’importe quelle destination de l’Ikon Pass offrant un accès en début de printemps. Une nouvelle Ikon Pass 2025-2026 sera envoyée par la poste à l’automne.

Les destinations suivantes proposent un accès combiné regroupant l’ensemble de leurs montagnes :

• Aspen Snowmass : Aspen Mountain, Snowmass, Aspen Highlands, Buttermilk
• Alta Ski Area et Snowbird (Ikon Pass et Ikon Base Plus Pass 2024-2025 seulement)
• SkiBig3 : Banff Sunshine, Station Lake Louise et Mt. Norquay
• Sun Valley et Dollar Mountain
• Killington-Pico
• Chamonix Mont-Blanc Valley
• Grandvalira Resorts Andorra
• Dolomiti Superski
• St. Moritz

Les titulaires d’une Ikon Pass bénéficieront d’un accès de sept jours combinés dans les stations Alta Ski Area et Snowbird, sans restrictions de dates, et les titulaires d’une Ikon Base Plus Pass 2024-2025, d’un accès de cinq jours, avec des restrictions de dates. Pour leur part, les titulaires d’une Ikon Base Pass bénéficieront d’un accès de cinq jours à Snowbird, avec des restrictions de dates, mais n’auront toutefois pas accès à Alta Ski Area.

L’Ikon Pass offre une limite de 7 jours COMBINÉS, tandis que l’Ikon Base Plus Pass (Saison 2024-2025 uniquement) offre une limite de 5 jours COMBINÉS pour l’ensemble des destinations d’Aspen Snowmass (Aspen Mountain, Snowmass, Aspen Highlands et Buttermilk). Il est à noter que les passes n’offrent pas 5 ou 7 jours à chacune des montagnes.

Oui, Pico Mountain offre l’accès en partage cumulé avec Killington. L’Ikon Pass donne droit à 7 jours CUMULÉS et l’Ikon Base Pass à 5 jours CUMULÉS. Les passes ne permettent pas d’accéder pendant 7 ou 5 jours à chacune des deux montagnes.

L’Ikon Pass offre une limite de 7 jours COMBINÉS, tandis que l’Ikon Base Pass offre un total de 5 jours COMBINÉS à Banff Sunshine, Lake Louise Ski Resort et Mt. Norquay. Il est à noter que les passes n’offrent pas 5 ou 7 jours à chacune des montagnes.

Les titulaires d’une Ikon Pass bénéficieront d’un accès combiné de sept ou de cinq jours dans les cinq stations de Chamonix-Mont-Blanc, soit Grands Montets, Les Houches, Le Tour/Balme, La Flégère et Le Brévent. L’Ikon Pass n’offre pas un accès direct aux remontées mécaniques.

Oui.

Les titulaires d’une Ikon Pass bénéficieront d’un accès combiné de sept ou de cinq jours dans les 12 stations de Dolomiti Superski: Cortina d’Ampezzo, Kronplatz/Plan de Corones, Alta Badia, Val Gardena/Alpe di Siusi, Val di Fassa/Carezza, Arabba/Marmolada, 3 Peaks Dolomites, Val di Fiemme/Obereggen, San Martino di Castrozza/Rolle Pass, Rio Pusteria – Bressanone, Alpe Lusia – San Pellegrino, Civetta. L’Ikon Pass offre un accès direct aux remontées mécaniques.

Oui. Cependant, depuis le 1er janvier 2022, les personnes qui visitent une station de Dolomiti Superski, ou toute autre station en Italie, doivent détenir une assurance responsabilité civile pour chaque jour passé en montagne. Les titulaires d’une Ikon Pass peuvent souscrire cette assurance aux guichets des remontées mécaniques de Dolomiti Superski ou en ligne, au coût de trois euros par jour. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site de Dolomiti Superski. Il est à noter que le port du casque est obligatoire pour toute personne âgée de moins de 18 ans.

Les titulaires d’une Ikon Pass bénéficieront d’un accès combiné de sept ou de cinq jours de Kitzbühl, Kirchberg and Mittersill.

Les titulaires d’une Ikon Pass bénéficient de 7 ou 5 jours d’accès à Matterhorn Ski Paradise chaque hiver, du 1er novembre au 30 avril seulement. Vous pouvez utiliser votre Ikon Pass directement aux remontées pour accéder à la montagne. Si vous n’avez pas encore reçu votre Ikon Pass, rendez-vous au service à la clientèle où des billets de remontée mécanique vous seront remis. L’accès à Cervinia-Valtournenche en Italie est uniquement offert à l’achat d’un billet supplémentaire. Veuillez visiter Matterhorn Paradise pour organiser votre séjour.

Les titulaires d’un produit Ikon Pass bénéficieront d’un accès combiné de sept ou de cinq jours dans les trois stations composant Grandvalira Andorra : Ordino Arcalís, Pal Arinsal et Grandvalira. Il n’y a aucune restriction de dates à Grandvalira avec l’Ikon Pass, l’Ikon Base Plus Pass ou l’Ikon Base Pass.

Les titulaires d’une Ikon Pass bénéficient d’un total de sept jours d’accès dans les neuf domaines skiables de St. Moritz, sans restriction de date. Les titulaires d’une Ikon Base Plus Pass et de l’Ikon Base Pass disposent d’un total de cinq jours d’accès aux neuf domaines skiables de St. Moritz, avec certaines restrictions de dates. Aucun accès à St. Moritz n’est inclus avec l’Ikon Session Pass. Les domaines skiables incluent : Corviglia/Piz Nair, Corvatsch/Furtschellas, Diavolezza/Lagalb, en plus de six autres domaines plus petits, soit Pontresina/Languard, Zuoz, Samedan, La Punt, Maloja et S-chanf.

Oui.

Oui.

Oui.

L’Ikon Pass 2024-2025 vous permet d’utiliser vos accès de sept ou de cinq jours pendant les saisons 2024 et 2025. Avec l’Ikon Pass 2025-2026, les jours non utilisés à Thredbo, Mt Buller, Coronet Peak, The Remarkables, Mt Hutt et Valle Nevado pendant la saison d’hiver 2025 de l’hémisphère sud pourront être reportés à la saison d’hiver de l’hémisphère sud 2026 à Thredbo, Mt Buller, Coronet Peak, The Remarkables, Mt Hutt et Valle Nevado. Cet avantage s’applique également au Ikon Session Pass. Dans l'hémisphère sud, l'Ikon Pass n'est valable que de juin à septembre pendant la saison de ski et de planche à neige, et ce, en fonction des dates d'ouverture et de fermeture saisonnières. Elle n'est pas valable durant la période s'étendant d'octobre à mai pour le VTT, les balades panoramiques ou toute autre activité non liée au ski ou à la planche à neige.

Dans l'hémisphère sud, l'Ikon Pass n'est valable que de juin à septembre pendant la saison de ski et de planche à neige, et ce, en fonction des dates d'ouverture et de fermeture saisonnières. Elle n'est pas valable durant la période s'étendant d'octobre à mai pour le VTT, les balades panoramiques ou toute autre activité non liée au ski ou à la planche à neige.

La plupart des destinations Ikon Pass permettent un accès direct aux remontées mécaniques, mais quelques-unes nécessitent une visite à un guichet pour obtenir un billet de remontée mécanique pour l'accès aux remontées mécaniques. Veuillez visiter notre page 'comment utiliser votre Ikon Pass' pour plus d'informations.

Après avoir acheté une Ikon Pass, vous recevrez un courriel de confirmation détaillant votre achat. Si vous ne recevez pas ce courriel ou si la transaction n’apparaît pas sur votre relevé de carte de crédit, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas le courriel de confirmation, écrivez-nous à : info@ikonpass.com.

Si vous êtes nouvellement titulaire d’une passe pour la saison 2025-2026, vous devrez vous créer un compte. Si vous avez choisi de ne pas téléverser de photo au moment de l’achat, vous recevrez par courriel des instructions sur la façon de mettre à jour votre profil client et de téléverser votre photo. Si vous n’avez pas signé de décharge de responsabilité lors de l’achat de votre passe, vous recevrez un courriel requérant votre signature.

Chaque skieur, skieuse ou planchiste de votre famille étant titulaire d’une Ikon Pass doit avoir une photo, une décharge de responsabilité et une adresse postale valide afin de recevoir une passe. Les passes seront mises à la poste à compter de l’automne, avant le début de la saison 2025-2026.

Les passes 2025-2026 seront envoyées par la poste à l'automne à l'ensemble des titulaires ayant une adresse aux États-Unis ou au Canada une fois qu'une photo sera téléversée et que les renonciations seront signées. (Veuillez consulter la section Accès mondial si vous habitez à l'extérieur de l'Amérique du Nord).

Oui. Vous pouvez récupérer votre passe au centre de service à la clientèle ou à la billetterie de n'importe quelle destination Ikon Pass en Amérique du Nord pendant les heures d'ouverture. Vous aurez besoin de votre numéro de confirmation et d'une pièce d'identité. Si vous recevez également une passe par la poste après avoir récupéré votre passe à la montagne, l'Ikon Pass envoyée par la poste sera annulée. Actuellement, il n'est pas possible de récupérer votre passe sur place dans les destinations internationales suivantes: Coronet Peak, The Remarkables, Mt Hutt, Thredbo, Mt Buller, Dolomiti Superski, Grandvalira Resorts Andorra, Arai Mountain Resort, Niseko United, Valle Nevado, Kitzbühel, Ischgl, Zermatt Matterhorn, St. Moritz, and Chamonix Mont-Blanc.

Non. Toute carte ne sera émise qu’à la personne dont le nom figure sur la passe.

Oui. Les titulaires de l'Ikon Pass holders pouvez visiter le comptoir du service à la clientèle, présenter d’une pièce d'identité valide, et un billet de remontée sera imprimé. Les Ikon Pass ne peuvent être imprimés que dans les destinations nord-américaines Ikon Pass avec une pièce d'identité valide (à l'exception de Cypress et RED Mountain).

Une fois que vous avez acheté votre Ikon Pass et reçu votre confirmation par courriel, votre compte Ikon Pass est automatiquement enregistré dans le système. Pour accéder aux stations Chamonix Mont-Blanc Valley, Zermatt, St. Moritz, Dolomiti Superski, Kitzbühel, Ischgl, Niseko United, Thredbo, Mt Buller, Coronet Peak, The Remarkables, Mt Hutt, et Valle Nevado, présentez votre pièce d’identité à la billetterie pour obtenir un billet d’une journée. Vous pouvez également visiter une destination en Amérique du Nord (à l'exception de Cypress et RED Mountain) pour faire imprimer votre passe.

Non. Vous pouvez inscrire autant d’amis ou de membres de votre famille que vous le désirez à votre compte Ikon Pass. Vous pouvez acheter une Ikon Pass ou une Ikon Base Pass pour n’importe qui, que vous soyez apparenté ou non à cette personne. Cependant, vous devrez obtenir une autorisation pour exécuter une dispense au nom de toute personne inscrite à votre compte.

Si les photos de tous les détenteurs d’une passe figurant à votre compte n’ont pas été téléchargées au moment de l’achat, des instructions seront envoyées par courriel à la personne qui a acheté la passe. Un lien pour télécharger les photos figurera dans le courriel.

Il est désormais impossible de mettre à jour la photo associée à votre Ikon Pass en ligne puisque nous entamons la période de traitement des commandes d’automne. Si vous souhaitez changer votre photo, vous pouvez le faire sur place dans n’importe quelle destination Ikon Pass en Amérique du Nord. Rendez-vous simplement à un guichet ou au bureau du service clientèle, et le personnel de la montagne vous aidera à prendre une nouvelle photo et à imprimer une nouvelle passe.

Veuillez télécharger une photo de type « portrait » sans lunettes de ski, lunettes de vue, chapeau ou casque. Le fichier doit être inférieur à 5 Mo et doit être recadré de manière à ce qu’une seule personne figure sur la photo. Les photos de mauvaise qualité, ne représentant pas clairement le détenteur ou ne répondant pas aux critères mentionnés ne seront pas acceptées et une nouvelle photo devra être téléchargée.

Oui. Veuillez composer le 888-365-IKON ou (303) 729-3174 pour demander l’ajout d’un détenteur de passe à votre compte actuel.

Connectez-vous à votre compte Ikon Pass et accédez à la page Aperçu. Sous l'onglet Expédition et paiement, vous pouvez mettre à jour vos adresses, modifier les renseignements de votre carte enregistrée et configurer les frais de station. Les titulaires de passe ayant des adresses aux États-Unis ou au Canada doivent téléverser leur photo afin de recevoir leur Ikon Pass par la poste avant le début de la saison hivernale 2024-2025.

Tout achat d’Ikon Pass, Ikon Base Pass, et Ikon Session Pass est non remboursable.

Vous pouvez effectuer un surclassement en vous connectant à votre compte, puis en cliquant sur la bannière jaune intitulée « Surclasser les produits.

Les titulaires d’une passe ont jusqu’au 11 décembre pour faire un surclassement de leur Ikon Pass 2025-2026.

Une protection pour la passe et une assurance en cas de blessures sont offertes au moment de l’achat.

Vous avez déjà votre passe? Veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 888 365-IKON avant le 31 octobre 2025 pour acheter une protection. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le https://www.partnerships.getspot.com/ikon-pass-injury.

Spot Insurance propose deux couvertures. La Spot Pass Protection remboursera le montant de votre Ikon Pass en cas d’annulation ou d’interruption de votre voyage. Consultez les détails de la couverture. La Spot Injury Insurance couvre la plupart des frais médicaux en cas de blessure lors de l’utilisation de votre Ikon Pass. Consultez les détails de la couverture.

Oui.

Les plans de paiement Affirm sont disponibles pour les personnes aux États-Unis, et peuvent également être disponibles pour les personnes au Canada pour les achats de laissez-passer admissibles. Les plans de paiement Affirm sont soumis à un contrôle d’éligibilité.

Pour créer un compte Affirm au Canada, les exigences sont :

• Être résident du Canada
• Avoir l'âge légal de la majorité dans la province ou le territoire où vous résidez
• Un numéro de téléphone canadien compatible SMS

Si vous avez des questions spécifiques sur Affirm, veuillez contacter Affirm.com/help

Oui.

Pour déposer une réclamation, veuillez visiter Spot Pass Protection ou Spot Injury Insurance.

Si vous avez souscrit une assurance passe pour votre Ikon Pass 2024-2025 et que vous avez ensuite choisi de reporter l'utilisation de votre passe à la saison 2025-2026, vous recevrez un remboursement de la prime d'assurance associée à votre passe 2024-2025.

En cas de perte ou de vol de votre Ikon Pass, veuillez appeler le 888-365-IKON ou le (303) 729-3174 pour la faire désactiver. Pour recevoir une Ikon Pass de remplacement en cas de perte, de vol ou de bris du laissez-passer, rendez-vous dans n’importe quelle destination nord-américaine (à l'exception de Cypress et RED Mountain) de la communauté Ikon Pass pour la faire réimprimer.

Des frais peuvent s’appliquer pour remplacer une Ikon Pass oubliée. Ces frais varient d’une destination à l’autre. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter un agent au bureau des abonnements saisonnier ou à un guichet de vente de billets de remontée à la destination ou vous vous trouvez au moment de l’oubli.

Les paiements peuvent uniquement être effectués au moyen d’une carte de débit ou d’une des cartes de crédit suivantes : Visa, Mastercard, Discover ou American Express.

Ikonpass.com utilise la technologie de cryptage en vue de sécuriser vos renseignements personnels et vos transactions.

Oui, à plusieurs destinations. Si vous souhaitez associer votre Ikon Pass à votre carte de crédit pour vous prévaloir de l’option Frais de station dans les destinations participantes, veuillez cliquer ici pour obtenir des instructions précises.

Oui. Les frais de station fonctionnent avec l’Ikon Session Pass dans les destinations de l’Ikon Pass participantes. Les frais de station continueront d’être effectifs après vos jours, à la condition que la carte de crédit affiliée à votre abonnement soit toujours valide.

Plusieurs destinations de l’Ikon Pass sont équipées d’une technologie d’identification par radiofréquence (IRF) permettant un accès mains libres aux remonte-pentes. Cependant, toutes les destinations de l’Ikon Pass ne disposent pas de cette technologie. La perforation vous permet d’attacher un cordon à votre Ikon Pass afin que vous puissiez la montrer ou la faire scanner.

Il est important de NE PAS percer un autre trou dans votre passe, car celle-ci ne sera plus fonctionnelle. L’Ikon Pass détient une antenne autour du périmètre de la carte qui donne cours à une radiofréquence. Si elle est endommagée, cette fréquence ne pourra pas être lue.

Vous pouvez communiquer avec nous par courriel à info@ikonpass.com ou appeler 888-365-IKON.

L’application Ikon Pass est conçue pour aider les détenteurs d’une Ikon Pass ou d’une Ikon Base Pass à tirer le meilleur parti de leur passe ainsi qu’à améliorer leur expérience à la montagne. Vous y trouverez notamment tous vos privilèges et votre historique d’utilisation, et pourrez sélectionner vos destinations préférées, suivre vos statistiques de descente, participer à des classements, trouver votre position sur les cartes de pistes, créer des groupes d’amis, et bien plus encore.

L’application Ikon Pass est gratuite et peut être téléchargée à partir des versions américaines de l’Apple Store et de Google Play.

L’application Ikon Pass fonctionne dans toutes les destinations à l’échelle mondiale. La fonctionnalité « Carte en direct et suivi » n’est offerte que dans les destinations nord-américaines.

Non. Tous les visiteurs peuvent télécharger et utiliser l’application, mais les fonctionnalités seront limitées si vous ne possédez pas d’Ikon Pass active.

Pour vous connecter à l’application Ikon Pass, veuillez utiliser la même adresse courriel et le même mot de passe que vous avez inscrits pour acheter votre Ikon Pass ou configurer votre compte Ikon Pass sur le site ikonpass.com. Vous n’avez pas besoin de créer un nouveau compte pour l’application. Pour récupérer le mot de passe lié à votre compte Ikon Pass, cliquez ici.

Essayez d’abord de réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici. Si vous avez oublié l’adresse courriel utilisée pour acheter votre Ikon Pass ou si vous continuez à éprouver des problèmes, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 833 IKON-APP (1 833 456-6277).

Si vous voyez les détails liés à votre Ikon Pass sur l’écran d’accueil ou sur l’écran Ikon Pass, c’est que vous avez lié votre passe avec succès. Si vous ne voyez pas les détails liés à votre Ikon Pass, déconnectez-vous à partir de l’écran « Profil », puis reconnectez-vous à l’aide de l’adresse courriel et du mot de passe que vous avez utilisés à l’achat de votre Ikon Pass ou lors de la configuration de votre compte Ikon Pass sur le site ikonpass.com.

Actuellement, les détenteurs d’une Ikon Pass doivent avoir au moins 13 ans pour pouvoir créer un compte et se connecter à l’application.

Tout le monde peut télécharger l’application sur un appareil mobile. Toutefois, pour que plusieurs personnes liées à un seul et même compte Ikon Pass puissent accéder aux fonctionnalités de l’application individuellement, veuillez suivre les étapes suivantes :

Via l’application Ikon Pass :

1. L’acheteur principal (titulaire du compte) doit tout d’abord télécharger l’application et se connecter à son compte.
2. Il doit ensuite accéder à l’écran « Profil » de l’application dans la barre de navigation inférieure. Il verra alors la liste de tous les participants liés à son compte.
3. Il doit choisir le profil du participant auquel il souhaite envoyer une invitation pour que ce dernier puisse créer son propre compte Ikon Pass (le participant doit être âgé d’au moins 13 ans).
4. Il doit appuyer sur le bouton « Inviter » sous l’image de profil du participant et suivre les étapes pour saisir l’adresse courriel du participant. Un courriel sera alors envoyé au participant, lui demandant de créer son propre compte Ikon Pass.
5. Une fois que le compte du participant est créé, ce dernier pourra se connecter et commencer à gérer sa propre passe dans l’application, y compris la fonction de suivi des jours de descente et d’autres fonctionnalités. Le statut de l’invitation apparaît sous le compte du participant, sur l’écran du profil de l’acheteur principal.

Via le site ikonpass.com :

1. L’acheteur principal doit se connecter à son compte sur le site ikonpass.com.
2. Il doit ensuite se rendre sur la page d’accueil de son compte.
3. Il doit sélectionner le membre de la famille/participant âgé d’au moins 13 ans et consulter la page de profil de ce dernier.
4. Il doit sélectionner le lien d’invitation à créer un compte et entrer l’information requise, puis cliquer sur « Envoyer l’invitation ». Un courriel sera alors envoyé au participant, lui demandant de créer son propre compte Ikon Pass.
5. Une fois que le compte du participant est créé, ce dernier pourra se connecter et commencer à gérer sa propre passe dans l’application, y compris la fonction de suivi des jours de descente et d’autres fonctionnalités. Le statut de l’invitation apparaît sous le compte du participant, sur l’écran du profil de l’acheteur principal.

Si la fonctionnalité est verrouillée, veuillez communiquer avec le centre d’appel d’Ikon Pass au 1 833 IKON-APP (1 833 456-6277).

L’expérience de l’application Ikon Pass varie si vous êtes ou non détenteur d’une Ikon Pass. L’écran d’accueil de l’application Ikon Pass change également pour fournir de l’information locale pertinente lorsque vous vous trouvez dans l’une des destinations de l’Ikon Pass.

Les détenteurs d’une Ikon Pass peuvent créer des groupes d’amis dans l’application afin d’optimiser leur journée à la montagne. Ces groupes peuvent inclure des utilisateurs possédant ou non une Ikon Pass. Lorsque vous créez un groupe d’amis, vous pouvez voir les emplacements de vos amis sur la carte en direct, clavarder avec eux et suivre leurs statistiques.

Rendez-vous à l’écran « Carte en direct et suivi » et cliquez sur l’icône « Ajouter des amis (+) ». Cela lancera un message texte de groupe. Ajoutez des contacts, puis un message texte sera envoyé au groupe. N’oubliez pas que seuls les détenteurs d’une Ikon Pass peuvent créer des groupes d’amis.

1. Les détenteurs d’une Ikon Pass qui ont déjà téléchargé l’application doivent simplement cliquer sur le lien fourni dans le message texte. L’application sera alors lancée. Une fois connectés, ils seront automatiquement inclus dans votre groupe et visibles sur la carte en direct.

2. Les détenteurs d’une Ikon Pass qui n’ont pas encore téléchargé l’application seront invités à le faire et à se connecter à leur compte Ikon Pass. Une fois connectés, ils seront automatiquement inclus dans votre groupe et visibles sur la carte en direct. Vos amis détenteurs d’une Ikon Pass achetée par autrui doivent d’abord suivre ces étapes.

3. Vos amis sans Ikon Pass seront invités à télécharger l’application et à se créer un nouveau compte Ikon Pass. Une fois connectés, ils seront automatiquement inclus dans votre groupe et visibles sur la carte en direct. Comme ils ne possèdent pas d’Ikon Pass, ils ne pourront pas voir leurs statistiques individuelles. Ils pourront toutefois accéder à d’autres fonctionnalités de l’application et voir leur groupe en tout temps avec les liens « Carte en direct et suivi » sur l’écran d’accueil ou l’écran « Destination ».

Oui. De nouveaux groupes doivent être créés pour chaque journée passée à la montagne.

Les détenteurs d’une Ikon Pass se trouvant dans les destinations nord-américaines de l’Ikon Pass doivent appuyer sur le bouton « Activer le suivi » sur l’écran d’accueil. Les détenteurs d’une Ikon Pass et les amis qu’ils ont invités peuvent également activer cette fonctionnalité sur l’écran « Carte en direct et suivi », accessible à l’aide du bouton de l’écran d’accueil ou sur l’écran « Destination ».

Lorsque le suivi est activé, l’application Ikon Pass suit les remontées, les pistes, la distance, les heures, les dénivelés, et le niveau de difficulté des pistes dévalées. (Les utilisateurs qui ne possèdent pas d’Ikon Pass ne pourront pas voir leurs statistiques individuelles dans l’application.)

Non. Le suivi doit être activé au début de chaque journée. Appuyez sur le bouton « Activer le suivi » sur l’écran d’accueil ou en haut de l’écran « Carte en direct et suivi ».

Non. Il n’est pas nécessaire de désactiver le suivi à la fin de chaque journée. Le suivi cesse quand vous quittez une destination ou après un délai de huit heures. Vous pouvez également arrêter le suivi quand vous voulez avec le bouton de la passe de l’écran d’accueil ou sur l’écran « Carte en direct et suivi ».

Non. L’application est suffisamment intelligente pour suspendre le suivi lorsque vous êtes dans un bâtiment ou que vous ne vous déplacez pas pendant un certain temps.

Oui. L’application utilise le GPS et synchronise automatiquement les données lorsqu’elle se reconnecte à votre signal réseau ou Wi-Fi. Veuillez noter qu’il vous faudra toutefois une connexion Internet pour commencer votre séance de suivi.

Non. Les personnes sans Ikon Pass peuvent activer le suivi seulement si elles sont invitées à rejoindre un groupe d’amis par un détenteur d’une Ikon Pass.

Non. L’application utilise le GPS pour suivre l’activité et il n’est pas possible d’enregistrer des données de localisation de façon rétroactive.

Les « Jours » sont répertoriés sur votre carte Ikon Pass sur l’écran d’accueil ainsi que sur l’écran Ikon Pass. Ils sont calculés quotidiennement la première fois qu’une Ikon Pass est scannée à une remontée mécanique. Bien que ce nombre soit actualisé automatiquement, la mise à jour dans l’application peut prendre entre 24 et 48 heures. Le nombre de « Jours » est la mesure officielle calculant l’utilisation de la passe et les jours d’accès restants pour chaque destination. Les « Jours suivis » sont les jours où le bouton « Activer le suivi » a été activé dans votre application. Ce bouton doit être activé au début de chaque journée si vous souhaitez enregistrer toutes vos statistiques. Vous constaterez peut-être une différence entre le nombre de « Jours » et de « Jours suivis ».

Non. Le suivi fonctionnera, peu importe la poche, la botte ou le sac où se trouve votre appareil, pourvu qu’il soit sur vous. Essayez toutefois de le garder dans un endroit chaud pour éviter que la batterie de l’appareil ne se décharge trop rapidement.

Vous devez posséder une Ikon Pass et appuyer sur « Activer le suivi » pour voir vos statistiques. Les services de localisation doivent aussi être activés dans les paramètres de l’appareil.

Non. Il n’existe aucun moyen d’exporter ou de partager vos statistiques dans l’application.

Le tableau de classement montre les 25 premières personnes qui se sont positionnées dans les catégories suivantes : Jours suivis, Dénivelés et Nombre de remontées mécaniques utilisées. Vous pouvez afficher le classement pour chaque destination de l’Ikon Pass ou pour toutes les destinations de l’Ikon Pass. Vous pouvez également consulter le classement de la journée, de la semaine, du mois et de la saison. Le classement est accessible au moyen du bouton situé en bas de l’écran « Statistiques ».

Chaque titulaire d’un produit Ikon Pass peut créer ou rejoindre jusqu’à cinq classements privés. Seuls les titulaires invités peuvent prendre part à ces classements afin de maximiser le plaisir. Des classements privés peuvent être créés pour une seule destination ou pour toutes les destinations de l’Ikon Pass.

Vous serez invité à vous inscrire au tableau de classement à votre première utilisation de cette fonctionnalité dans l’application. Si vous souhaitez modifier votre participation au tableau de classement, rendez-vous sur l’écran « Profil » et activez/désactivez le bouton. (Seuls les détenteurs d’une Ikon Pass ayant choisi de participer sur l’écran « Profil » ou à l’invitation initiale peuvent accéder au tableau de classement.)

Faites le suivi de vos journées et inscrivez-vous au tableau de classement. Si vous vous classez dans le top 25 pour l'un des critères de filtrage du classement, votre nom apparaîtra dans la liste. Notez que si nous détectons une anomalie dans vos statistiques, vous recevrez un avertissement par courriel. Si ce comportement malveillant persiste, vous pourriez vous faire bannir du classement. Cela n'affectera pas vos statistiques, mais vous ne pourrez plus avoir le plaisir de participer au classement.

La fonctionnalité « Carte en direct et suivi » est offerte uniquement à condition que les services de localisation soient activés et qu’un détenteur d’une Ikon Pass soit connecté dans une destination nord-américaine. Les autres utilisateurs peuvent accéder à cette fonctionnalité seulement sur invitation à rejoindre un groupe d’amis par un détenteur d’une Ikon Pass et à condition d’avoir suivi toutes les étapes.

Une fois que toutes les étapes à suivre pour ajouter des amis à un groupe sont complétées, vous pouvez voir vos amis et leurs emplacements sur l’écran « Carte en direct et suivi ». Si le suivi est interrompu par vous ou vos amis, l’emplacement de l’utilisateur concerné n’est plus sur la carte.

Les photos liées au compte Ikon Pass de vos amis seront visibles sur la carte en direct. Les personnes sans Ikon Pass peuvent ajouter une photo à leur compte dans l’écran « Profil » en appuyant sur « Changer de photo ».

Cliquez sur « Modifier les favoris » sur l’écran d’accueil, dans la section « Destinations » ou sur l’écran « Profil ». Vous pouvez également cliquer sur « Enregistrer dans les favoris » sur n’importe quel écran de destination dans l’onglet « Destinations ». Vous pouvez supprimer des favoris en appuyant sur « Modifier » et en désélectionnant l’icône étoile ou en cliquant sur « Supprimer le favori » sur l’écran de destination.

Appuyez sur « Modifier » dans les favoris affichés sur l’écran d’accueil, l’écran « Destinations » ou l’écran « Profil », appuyez longuement sur l’icône située à droite de chaque ligne et faites glisser pour réorganiser vos favoris selon vos préférences.